Por qué se bloquean las descargas en Chrome

Se trata de un problema que nada tiene que ver con la conexión. Es decir, no hablamos de que se corten las descargas porque no tengamos buena cobertura Wi-Fi o la página a la que entramos deje de funcionar. Estamos ante un problema de que, con todo aparentemente en orden, el navegador bloquee algún archivo que estamos bajando porque lo considera inseguro.

La causa más común es que el navegador, por medio de la configuración de seguridad, detecte que ese archivo es peligroso o sospechoso. Esto hace que automáticamente lo bloquee y no puedes bajarlo. Lo vuelves a probar y pasa exactamente igual. Podemos decir que se trata de un falso positivo, algo que también ocurre con los antivirus, por ejemplo.

También puede ocurrir que haya algún problema con el navegador, como puede ser que esté desactualizado. El hecho de tener una versión obsoleta puede llegar a generar conflictos de este tipo y hacer que una descarga se bloquee, por ejemplo. Es una posibilidad con la que hay que contar.

Por otro lado, existen muchos complementos que podemos instalar en el navegador. Algunos de ellos están relacionados con la seguridad y pueden incluso actuar como una especie de antivirus para detectar amenazas. ¿Has instalado algo recientemente? Tal vez sea esa la causa y debas verificar qué tienes instalado.

Pasos para solucionar el problema

Después de explicar cuáles son las principales causas por las que Chrome puede bloquear una descarga, vamos a explicar qué hacer para evitarlo. Eso sí, vamos a partir de la base de que lo que estás bajando es realmente un archivo seguro, que sabes con total seguridad que no se trata de un malware. De lo contrario estarías poniendo en riesgo tu equipo.

Configurar la seguridad de Chrome

Lo primero que debes hacer es configurar la seguridad de Google Chrome. Lo más probable es que el navegador bloquee las descargas debido a ello. Es una opción que viene activada de forma predeterminada y sirve para detectar posibles amenazas que bajemos de Internet por error. Pero claro, está lo que se conoce como falso positivo y puede que afecte a descargas que realmente son seguras.

Para ello tienes que ir al menú de arriba a la derecha, entras en Configuración y vas a Seguridad y privacidad. Allí te aparecerán diferentes opciones y la que interesa en este caso es la de Seguridad.

Una vez dentro de Seguridad, verás que de primeras aparece un cuadro de Navegación segura. De forma predeterminada viene marcada la Protección estándar. Eso significa que va a detectar y advertir en caso de que encuentre alguna amenaza que pueda poner en riesgo el funcionamiento del programa. Va a comprobar las URLs, los servicios que usamos y, también, los archivos que descargamos.

Para corregir el problema si Chrome bloquea las descargas, lo que vas a hacer es marcar la casilla de Sin protección. Debes tener cuidado con esto, ya que va a significar que el navegador no va a analizar lo que descargues, ni va a revisar las páginas que visitas en busca de alguna amenaza. Pero si confías en el antivirus que tienes instalado y además sabes que lo que estás bajando es realmente seguro, solo tienes que marcar esta opción.

Te aparecerá un menaje, como ves en la imagen de arriba, donde tienes que confirmar que realmente quieres desactivar la protección de Chrome. A partir de ese momento, la seguridad del navegador ya no actuará. No obstante, puedes volver a configurarla en cuanto bajes ese archivo y que el navegador esté de nuevo protegido al máximo.

Verificar que el navegador está actualizado

¿Tienes Google Chrome actualizado a la última versión? Es importante que lo compruebes porque puede ser la causa por la que aparecen errores de este tipo. Siempre conviene tener todos los parches y actualizaciones que haya disponibles, más aún cuando se trata de programas que se conectan a Internet.

Para verificar la versión de Chrome tienes que ir al menú de arriba a la derecha, pinchas en Ayuda y vas a Información de Google Chrome. Allí te aparecerá qué versión tienes instalada y, en caso de que haya alguna más reciente, comenzará la instalación de forma automática. Es un proceso rápido y una vez termine reinicias el navegador para que los cambios se realicen correctamente.

Aunque este es un proceso automático, que se realiza solo cada vez que hay alguna versión más reciente, también podría haber algún problema, como por ejemplo que se haya quedado colgada una instalación por un fallo de conexión y eso haga que no se instalen los archivos más recientes y haya que hacerlo de forma manual.

Comprobar complementos que den problemas

Otro punto muy importante que debes verificar es que no tienes alguna extensión que esté causando problemas. Eso podría dar lugar a que el navegador bloquee una descarga aunque el archivo sea seguro. Especialmente puede ocurrir si has instalado algún complemento de seguridad, que se encargue precisamente de revisar todo lo que bajamos de la red o todas las páginas que visitamos.

Para ello tienes que ir al menú de arriba a la derecha, pinchas en Más herramientas y entras en Extensiones. Te aparecerán todas las que tienes instaladas. Puedes pausar cualquiera de ellas y ver si de esta forma se soluciona el problema. Especialmente tienes que observar las que sean de seguridad y puedan estar bloqueando las descargas de Chrome.

Si has instalado algún complemento recientemente es más probable que sea alguno de ellos. Puede que no funcione bien, que esté obsoleto o por cualquier motivo esté generando conflictos con el navegador. Ahí también debes poner tus miras y probar si al deshabilitarlos puede funcionar nuevamente la descarga sin problemas.

En definitiva, como has podido ver son varias las causas por las que Chrome bloquea una descarga. Es un problema que puede aparecer cuando intentas bajar un archivo o documento de la red, aunque realmente se trate de algo seguro y que no debería de bloquearse. Hemos explicado qué debes hacer para evitarlo y básicamente lo que tienes que hacer es configurar la seguridad del navegador, que será la principal causa, así como revisar que esté actualizado y ver si alguna extensión tiene problemas.