WhatsApp ha introducido llamadas de voz y videollamadas en su versión web, permitiendo a los usuarios realizar estas funciones sin necesidad de un dispositivo móvil, siempre que tengan el enlace activo a su cuenta. Esta novedad se encuentra disponible tanto para chats privados como grupales y es compatible con cualquier ordenador que disponga de webcam.
Una de las características más destacadas de esta actualización es la ausencia de límite de tiempo en las videollamadas, a diferencia de plataformas como Zoom y Google Meet, que imponen restricciones en sus versiones gratuitas. WhatsApp Web permite realizar llamadas de manera ilimitada, lo que podría atraer a usuarios que anteriormente utilizaban la competencia.
Además de la duración ilimitada, las videollamadas de WhatsApp en el navegador ofrecen varias ventajas: los usuarios pueden transferir llamadas entre dispositivos sin interrupciones, organizar quién puede entrar en la llamada mediante una sala de espera, y compartir la pantalla. También se ha introducido una función llamada QuickHD, que permite que el vídeo comience en alta definición desde el inicio de la llamada, y se incluye la supresión de ruido de fondo, activada por defecto.
Las llamadas y videollamadas son completamente gratuitas y están cifradas de extremo a extremo. Sin embargo, existe un límite de 32 participantes en las llamadas grupales. A pesar de estas características, WhatsApp Web está diseñado principalmente para uso particular y no ofrece funciones avanzadas que se encuentran en plataformas como Zoom o Google Meet, como grabación de videoconferencias o transcripciones automáticas.
Para utilizar las nuevas funciones en WhatsApp Web, los usuarios deben asegurarse de que la aplicación esté actualizada en su dispositivo móvil y enlazada con el navegador. Una vez activadas las llamadas, los usuarios verán los iconos correspondientes en la parte superior derecha de la pantalla.
