WhatsApp ha añadido la funcionalidad de llamadas de voz y videollamadas en su versión web, permitiendo a los usuarios realizar estas comunicaciones sin necesidad de un teléfono móvil, siempre que tengan activa la cuenta en WhatsApp Web. Esta nueva característica está disponible tanto para chats privados como grupales.
Una de las principales ventajas de esta actualización es que las videollamadas en WhatsApp Web no tienen límite de tiempo, a diferencia de otras plataformas como Zoom, que limita las llamadas gratuitas a 40 minutos, y Google Meet, que establece un límite de una hora. Esto puede resultar atractivo para los usuarios que anteriormente utilizaban estas alternativas.
Además de la duración ilimitada, las videollamadas de WhatsApp en el navegador ofrecen otras características, como la posibilidad de transferir llamadas entre dispositivos, una sala de espera para gestionar la entrada de participantes, la opción de compartir pantalla, y la activación de QuickHD, que permite que el vídeo inicie en alta definición. También se incluye la supresión de ruido de fondo, que está activada por defecto, y una pestaña dedicada a las llamadas con historial y contactos favoritos.
Las llamadas son gratuitas y están cifradas de extremo a extremo, aunque las llamadas grupales tienen un límite de 32 participantes. A pesar de estas ventajas, WhatsApp Web está diseñado principalmente para usuarios particulares y no ofrece algunas funciones avanzadas que sí están disponibles en plataformas como Zoom o Google Meet, como la grabación de videoconferencias o transcripciones automáticas.
Para utilizar las nuevas funciones de llamadas en WhatsApp Web, los usuarios deben asegurarse de tener la aplicación actualizada en su móvil y enlazada con el navegador. Una vez hecho esto, pueden iniciar llamadas desde sus conversaciones en WhatsApp Web.
