En junio de 2024, Apple presentó uno de los movimientos más ambiciosos de su historia reciente: la integración de Apple Intelligence en sus dispositivos y, con ello, una reinvención de Siri. Aquella keynote prometía un asistente capaz de comprender el contexto del usuario, ofrecer respuestas precisas y ejecutar acciones teniendo en cuenta la información personal del usuario.
Sin embargo, en marzo de 2025, Apple confirmó que la nueva versión de Siri no estaría disponible hasta 2026, y cuando llegó ese año, se anunció que aún no estaría disponible en Europa. Estos anuncios generaron decepción y un golpe a la credibilidad de la compañía.
Un reportaje de The New York Magazine, basado en entrevistas con antiguos empleados de Apple, reveló que la presentación del primer iPhone en 2007 también estuvo llena de dificultades. Según Andy Grignon, ingeniero senior responsable de los módulos de comunicación del dispositivo, el software del iPhone tenía numerosos errores, lo que hacía que las canciones se reprodujeran a medias y los vídeos se bloquearan.
Para asegurar que la demostración fuera exitosa, los ingenieros idearon un “camino dorado”, una secuencia exacta de acciones que Steve Jobs debía seguir sin desviarse. Además, Jobs contaba con varias unidades idénticas del dispositivo para cambiar en caso de que alguna fallara.
La presentación también enfrentó desafíos técnicos relacionados con la conectividad WiFi, que se solucionaron modificando el software del AirPort para operar en frecuencias reservadas a Japón. AT&T, socio exclusivo del iPhone, instaló una torre móvil portátil para garantizar una señal estable durante la presentación.
A pesar de las dificultades, la presentación fue considerada un éxito. Jobs mostró diversas funciones del iPhone, y el público reaccionó positivamente. Sin embargo, el nivel de secretismo fue tal que algunos proveedores no supieron hasta el día de la presentación que sus chips estaban siendo utilizados en un teléfono móvil.
La historia de la presentación del iPhone refleja la capacidad de Apple para manejar situaciones complejas y mantener el interés del público, mientras que la espera por la nueva versión de Siri continúa.
