– VODAFONE ESPAÑA
MADRID, 7 de mayo. (CIBERPRO) –
Vodafone España ha capacitado a más de 2.300 empleados en áreas de inteligencia artificial (IA) y ciberseguridad durante el último año, como parte de su estrategia de reskilling y upskilling tecnológico para adaptarse a los cambios en el sector de las telecomunicaciones, según ha comunicado la empresa este jueves.
Este plan abarca 22.000 horas en programas y acciones de especialización tecnológica, con el objetivo de actualizar y reciclar las habilidades digitales y de gestión del personal.
Esta iniciativa forma parte del plan estratégico de transformación cultural de la empresa, que busca asegurar el avance profesional y digital de sus colaboradores.
La compañía ha implementado formaciones específicas para la adquisición y actualización de competencias técnicas altamente solicitadas, que incluyen IA, ciberseguridad, redes y operaciones (RAN, 4G, 5G), servicios en la nube y automatización, así como herramientas y procesos digitales.
En particular, ha destacado la oferta de masterclasses en IA y herramientas de automatización, con numerosas ediciones tanto presenciales como virtuales y una alta participación de los empleados.
UN MODELO DE APRENDIZAJE MÁS PRÁCTICO
En noviembre, en el marco de su transformación cultural, Vodafone España comenzó a evolucionar hacia un nuevo modelo de aprendizaje enfocado en ‘grow’, buscando maximizar el impacto real en el negocio.
Este nuevo enfoque se centra en experiencias prácticas, alineadas con los desafíos reales de cada área, con una conexión directa a las prioridades estratégicas, aprendizaje aplicado y personalizado, y una combinación de formación síncrona y recursos asíncronos.
Además, la empresa sigue colaborando con Skillsoft, Harvard y MIT, para ofrecer contenidos e-learning de alta calidad que complementan los desarrollados internamente, brindando acceso a miles de cursos y actividades para el desarrollo profesional.
En el área comercial, Vodafone ha proporcionado 690 horas de formación en Vplat y 425 horas en VSales, enfocándose en el conocimiento de productos y servicios, el uso de herramientas comerciales y digitales, así como en cumplimiento, calidad y procesos.
ATRACCIÓN Y DESARROLLO DE TALENTO: VLAB, MENTORÍA Y EMBAJADORES
Además, la operadora ha fortalecido su compromiso con la atracción de talento joven mediante ‘VLab-Laboratorio Joven de Innovación’, un programa de prácticas de 150 horas durante seis semanas, dirigido a 20 estudiantes universitarios que trabajaron a tiempo completo en Vodafone Plaza (Madrid) en proyectos innovadores y que posteriormente se han integrado en la empresa.
Vodafone España también está avanzando en su transformación cultural al adoptar un nuevo modelo de evaluación del desempeño que fomenta una cultura de responsabilidad individual, colaboración, enfoque en resultados y creación de valor para el cliente.
Este modelo integra en una sola evaluación el logro de objetivos, actitudes y comportamientos, y se estructura en torno a tres valores esenciales: mentalidad ganadora, capacidad de resolución y apertura mental.
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Este año, el compromiso con la diversidad y la inclusión se refleja en la modificación del convenio colectivo para ampliar y fortalecer las medidas de igualdad y no discriminación hacia las personas LGTBI+, acompañado de una nueva formación obligatoria.
Vodafone España también mantiene su colaboración con la Fundación Prodis para promover la integración laboral de personas con discapacidad intelectual y ha establecido protocolos específicos para abordar la violencia de género.
