– CIBERPRO
LEÓN 26 Dic. (CIBERPRO) –
Félix Barrio, director general del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), ha declarado este viernes que el servicio de asistencia telefónica 017 ha recibido en 2025 más de 140.000 llamadas de personas afectadas por ciberdelincuencia, incluyendo más de 3.000 menores víctimas de ciberacoso y extorsión sexual.
Este servicio ha brindado apoyo a grupos «particularmente vulnerables», como los menores, que enfrentan la «plaga» del ciberacoso, así como a personas mayores que son cada vez más blanco de fraudes más complejos.
Barrio ha señalado que la llegada de la Inteligencia Artificial (IA) ha dado lugar a nuevas modalidades de ciberdelincuencia, como las que utilizan mensajes para acompañar llamadas fraudulentas y la suplantación de identidad de entidades bancarias o compañías de servicios. «Son métodos cada vez más elaborados para engañar a los usuarios», ha advertido.
En este sentido, ha subrayado la necesidad de reconocer esta realidad y la importancia de que la sociedad colabore para aumentar la conciencia sobre el tema.
‘Tu Ayuda en Ciberseguridad’ es un servicio nacional, gratuito y confidencial que Incibe ofrece a los usuarios de Internet y tecnología, con el fin de ayudarles a resolver los problemas de ciberseguridad que puedan enfrentar diariamente.
Está dirigido a ciudadanos (usuarios generales de Internet); empresas y profesionales que utilizan Internet y nuevas tecnologías en su actividad y deben proteger sus activos y su negocio, así como a menores y sus entornos (padres, educadores y profesionales que trabajan en el ámbito de la protección online de este grupo).
ASESORAMIENTO TÉCNICO, PSICOSOCIAL Y LEGAL
Este servicio está atendido por un equipo multidisciplinario de expertos, quienes a través de diversas opciones de contacto, ofrecen asesoramiento técnico, psicosocial y legal, disponible de 8:00 a 23:00 horas, todos los días del año.
Además del teléfono 017, los usuarios pueden realizar consultas sobre ciberseguridad a través de los canales de mensajería instantánea en WhatsApp (900 116 117) y Telegram (@INCIBE017), o mediante un formulario web.
Félix Barrio hizo estas declaraciones en el Incibe, donde este viernes se otorgó el nombramiento como Cibercooperante de Honor al grupo musical Café Quijano.
