MADRID, 22 Nov. (CIBERPRO) –
Las fiestas navideñas se aproximan y, con ellas, eventos significativos como el tradicional Sorteo Extraordinario de la Lotería de Navidad. Por ello, es importante considerar algunos consejos de seguridad antes de compartir décimos por WhatsApp o realizar pagos a través de Bizum, para asegurarse de que no se pierde la oportunidad de cobrar el premio si resulta agraciado.
Al participar en el sorteo, es habitual compartir la ilusión con familiares, amigos o compañeros de trabajo al adquirir décimos en grupo. Sin embargo, los métodos han cambiado y, hoy en día, muchos optan por formas digitales como enviar los décimos por WhatsApp o gestionar el pago correspondiente a través de Bizum.
Según datos de la compañía española de electrónica SPC, a finales del año 2024, más de 28,2 millones de personas podían usar Bizum para enviar dinero a amigos y familiares, así como para realizar pagos en Loterías y Apuestas del Estado, entre otros.
En diciembre de ese año, se llevaron a cabo más de 100 millones de operaciones mensuales mediante este servicio, evidenciando que los pagos online entre particulares son parte de la vida diaria de los usuarios y, entre otras cosas, se utilizan para abonar décimos comprados.
Asimismo, es común que, al adquirir un décimo en conjunto, se comparta una fotografía del mismo a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp con aquellos que participaron en la compra.
Considerando esto, es vital recordar que estas acciones pueden llevar a riesgos que impidan cobrar el décimo en caso de ser premiado. Por ello, tanto los pagos como la manera de compartir el décimo deben realizarse de forma segura y trazable para evitar errores o fraudes.
ASEGURAR EL REGISTRO DE LOS MOVIMIENTOS DE COMPRA
En este sentido, SPC ha compartido algunas recomendaciones para disfrutar del Sorteo Extraordinario de la Lotería de Navidad sin contratiempos.
Primero, es crucial especificar siempre la información clave en el concepto del pago al utilizar Bizum para abonar la parte de un décimo compartido. Se debe incluir el número del décimo y la cantidad aportada.
De esta forma, el Bizum no será solo un movimiento más en el historial, sino que servirá como justificación de la participación de cada persona en la compra, en caso de resultar premiado. Además, es recomendable guardar el comprobante digital. Simplemente se puede hacer una captura de pantalla del justificante y enviarla por WhatsApp a todos los que comparten el décimo.
También es esencial verificar el número del destinatario antes de confirmar el envío en las aplicaciones de pago instantáneo, previniendo así el envío de dinero a la persona equivocada.
Otra opción es aprovechar las funciones de las aplicaciones de pago, como ‘Pedir dinero’ o ‘Dividir un gasto’. De este modo, los que compran el décimo físicamente pueden solicitar automáticamente el dinero correspondiente a cada participante, evitando errores.
Igualmente, es fundamental que, además del pago digital, los interesados firmen un pequeño documento informal que detalle las condiciones de participación en la compra del décimo. Este documento debe incluir datos básicos como el nombre de cada participante, la cantidad abonada, el número del décimo, la fecha de pago y una fecha límite para realizar la aportación.
Según SPC, este documento se convertirá en la mejor garantía para los usuarios en caso de dudas o reclamaciones tras ganar el premio, ya que permitirá que todos los involucrados tengan constancia del acuerdo, previniendo disputas o malentendidos.
CUIDADO CON LAS CONEXIONES Y EL BIZUM INVERSO
Las conexiones son también un aspecto importante a considerar para realizar operaciones de pago de décimos de Lotería desde un entorno seguro, ya que no todas son igual de confiables. Por ejemplo, las redes WiFi públicas son más vulnerables y pueden generar problemas de seguridad.
Es preferible hacer los pagos utilizando una conexión móvil propia o una red privada, así como mantener actualizadas las aplicaciones bancarias, lo que ayuda a corregir vulnerabilidades. También se debe emplear la verificación en dos pasos o biométrica para «blindar la operación contra ciberdelincuentes».
En este sentido, SPC ha advertido sobre la importancia de rechazar solicitudes inesperadas de pago o de contactos desconocidos a través de las aplicaciones de pago instantáneo. Esta práctica, conocida como ‘Bizum inverso’, ha sido señalada también por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), que menciona situaciones en las que el estafador envía una solicitud de dinero en lugar de realizar un pago.
Por lo tanto, es fundamental siempre verificar la identidad de la persona detrás del número que está pidiendo dinero antes de aceptar la solicitud.
A LA HORA DE RECLAMAR EL PREMIO
Además, al momento de cobrar el décimo en caso de haber ganado algún premio, también se emplean herramientas digitales como Bizum, que permiten recibir el dinero sin necesidad de efectivo.
En concreto, los premios inferiores a 2.000 euros pueden cobrarse directamente en cualquier punto de venta oficial de Loterías y Apuestas del Estado, utilizando el móvil y sin requerir efectivo.
Si se desea recibir el premio a través de Bizum, se debe acceder a la aplicación del banco, ir a la sección de Bizum y generar un código QR. Luego, será suficiente con mostrar el código al personal de la administración de Lotería para que lo escaneen y validen el pago.
Además, para los décimos comprados ‘online’, el importe del premio se deposita automáticamente en la cuenta del usuario, sin necesidad de realizar ninguna operación adicional.
Sin embargo, la situación cambia para los premios superiores a 2.000 euros, que deben cobrarse en una entidad bancaria autorizada y no a través de aplicaciones de pago instantáneo.
EL DÉCIMO ES LO MÁS OFICIAL
En conclusión, es importante destacar que, a pesar de las comodidades que ofrecen las aplicaciones digitales y las medidas de seguridad mencionadas para garantizar un juego seguro, el décimo sigue siendo un documento físico al portador.
Por lo tanto, hay que tener claro que solo quien lo tiene en mano puede cobrar el premio. Es decir, ninguna fotografía, Bizum o conversación en WhatsApp puede reemplazar el valor legal de un décimo físico real.
En este sentido, el billete original debe guardarse en un lugar seguro, protegido de la humedad y el calor, y, antes de todo ello, se debe acordar, mediante un documento escrito y firmado, quién será el responsable de custodiarlo para evitar conflictos en caso de que la suerte esté de nuestro lado este año.
