– JUNTA DE ANDALUCÍA
SEVILLA 29 May. (CIBERPRO) –
La Junta de Andalucía ha llevado a cabo, durante el periodo 2022-2026, una transformación digital significativa en la Administración pública andaluza, estableciéndose como un modelo a seguir a nivel nacional en cuanto a administración electrónica, automatización inteligente, conectividad, ciberseguridad e inteligencia artificial.
Así lo ha manifestado el consejero de Industria, Energía y Minas y presidente en funciones de la ADA, Jorge Paradela, en su intervención en el tercer encuentro global de la Agencia Digital de Andalucía, ADA Fórum, donde ha agradecido el esfuerzo de los profesionales para «transformar el funcionamiento de la Administración pública y mejorar la calidad de vida de los andaluces».
En la actualidad, la ADA supervisa 409 proyectos activos, un incremento del 12,3% en comparación con 2025. Más de la mitad de estas iniciativas están enfocadas en la digitalización de servicios públicos fundamentales como sanidad, educación, justicia, empleo y atención ciudadana. Uno de los logros más importantes mencionados por el consejero en funciones ha sido la implementación de la Unidad de Automatización Inteligente, que comenzó a operar en 2022 y ha automatizado un total de 135 procesos administrativos.
En este contexto, ha enfatizado que «desde su creación se han procesado automáticamente 7,1 millones de documentos, revisado 18,5 millones de requisitos y agilizado más de 5,7 millones de tareas, lo que ha permitido ahorrar más de un millón de horas de trabajo administrativo rutinario para el personal público». Además, ha destacado que «Andalucía es líder en España en administración digital» y que «el 80,3% de la población utiliza los servicios digitales de la Administración, casi seis puntos por encima de la media europea», mientras que más de 4,2 millones de andaluces cuentan ya con un certificado electrónico.
UNA ADMINISTRACIÓN MÁS SOSTENIBLE Y SIN PAPEL
Entre 2022 y 2026, las plataformas digitales gestionadas por la ADA facilitaron más de 66 millones de actuaciones electrónicas, evitando desplazamientos de ciudadanos y empleados públicos equivalentes a 660 millones de kilómetros y reduciendo emisiones de más de 126.900 toneladas de CO2. Además, solo en 2025 se evitaron cerca de 283 millones de documentos impresos y más de 847 millones de páginas en papel, lo que ha permitido salvar más de 102.000 árboles, según ha informado Paradela.
Por otro lado, el consejero en funciones ha señalado que «la Junta ha promovido importantes infraestructuras tecnológicas para avanzar hacia una Administración completamente digital». Destacan TEJA, el nuevo tramitador de expedientes; la plataforma ADEL para la digitalización de los ayuntamientos andaluces, que ya ha gestionado más de tres millones de expedientes en 2025; y Planta, la nueva herramienta colaborativa implementada en 75 organismos públicos.
Además, Andalucía ha creado su propia nube corporativa y ya cuenta con uno de los supercomputadores más potentes de España, Hércules, que comenzó a operar en diciembre de 2023 en el Centro Científico Informático de Andalucía. Desde su activación, más de 200 equipos de investigación han realizado más de un millón de trabajos científicos, acumulando 115,8 millones de horas de cálculo.
MÁS SERVICIOS DIGITALES PARA LA CIUDADANÍA Y AVANCE EN COMPETENCIAS DIGITALES
La Administración andaluza sigue ampliando sus canales digitales de atención a los ciudadanos. Así, en 2025, el servicio 012 manejó 1,3 millones de llamadas; los asistentes virtuales registraron 190.000 interacciones; y se gestionaron más de 1,1 millones de citas previas online. La Ventanilla Electrónica de la Junta ya cuenta con 508 procedimientos disponibles para la ciudadanía y alcanzó casi 1,2 millones de entregas en 2025, multiplicando por 13 los registros de 2021.
Asimismo, la Carpeta Ciudadana ha superado el millón de usuarios, con un crecimiento del 80% en accesos desde dispositivos móviles. Además, se ha lanzado la Carpeta Empresa y Autónomos, una aplicación pionera en España que permite acceder a 420 procedimientos y servicios. Por su parte, el Plan de Capacitación Digital de Andalucía, prorrogado hasta 2026 y con un presupuesto de 215 millones de euros, ha permitido llevar a cabo más de 26.000 acciones formativas con 1,85 millones de participantes.
La Red de Puntos Vuela, destinada a combatir la brecha digital en municipios con menos de 20.000 habitantes y áreas vulnerables, cuenta ya con 770 centros y más de 7,9 millones de usuarios. En términos de conectividad, Andalucía dispone de la mayor red wifi gratuita y universal de Europa, presente en 10.500 sedes públicas, alcanzando una cobertura del 96,31% en tecnología 5G, superando la media nacional y europea.
REFERENTE EN CIBERSEGURIDAD E INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Paradela también ha mencionado el papel relevante de la comunidad en materia de ciberseguridad e inteligencia artificial, a través del Centro de Ciberseguridad de Andalucía, ubicado en Málaga, que bloqueó más de 13.500 ciberataques en 2025, lo que representa un aumento del 21% en comparación con el año anterior.
En el campo de la inteligencia artificial, Andalucía inauguró en 2025 el Centro de Inteligencia Artificial de Granada y actualmente promueve 65 casos de uso de IA. La comunidad ha sido la primera administración española en desarrollar un modelo propio de asistente conversacional basado en inteligencia artificial generativa para los empleados públicos: JuntaGPT, ha recordado el consejero en funciones.
Además, Andalucía se posiciona como un centro tecnológico e innovador. Paradela ha subrayado el progreso de las empresas andaluzas en digitalización, cuyo índice ha aumentado de 52,2 puntos en 2021 a 74,3 en 2025, superando la media nacional y europea. Asimismo, «Andalucía se coloca como la tercera comunidad autónoma con mayor contribución al Valor Añadido Bruto (VAB) digital de España». En este sentido, ha mencionado que la Junta sigue fomentando sectores estratégicos a través de clústeres tecnológicos, nodos de emprendimiento digital y asociaciones público-privadas en áreas como el audiovisual, la ciberseguridad, la microelectrónica y la inteligencia artificial.
Por último, el titular de Industria en funciones ha afirmado que «lo que se ha edificado entre 2022 y 2026 son los pilares de una Andalucía digital» y ha establecido como meta alcanzar una región completamente digital en 2030, enfrentando desafíos como la inteligencia artificial en los servicios públicos, la computación cuántica, la ciberseguridad avanzada y la soberanía tecnológica.
