Suscríbete!

Permanece al día de todas las noticias importantes del sector tecnológico y de la ciberseguridad

Logo RedesZone

Consejos sencillos para identificar si un mensaje de alerta de virus es falso

¿Te ha llegado alguna notificación sobre un virus o una amenaza mientras navegas por Internet? Ten cuidado, ya que podría tratarse de un fraude. Este tipo de situaciones son bastante comunes. Recibes un mensaje que te alerta sobre un virus, te solicitan que realices alguna acción y, en realidad, lo que buscan es robar tus datos o contraseñas. Si tienes dudas, a continuación, te explicaremos algunas señales que te ayudarán a identificar estas alertas engañosas.

Contar con un antivirus instalado es fundamental para protegerte de ataques cibernéticos. Por ello, es vital prestar atención a las alertas que puedan surgir, especialmente al descargar archivos. El problema surge cuando esas advertencias son falsas y su verdadero objetivo es infectar tu sistema. En ese momento, es crucial actuar correctamente y no caer en la trampa.

Cómo identificar alertas fraudulentas sobre virus

Estas notificaciones pueden aparecer como ventanas emergentes en tu navegador, como si fueran aplicaciones instaladas en tu sistema o incluso como si provinieran de tu propio antivirus, como Microsoft Defender. En cualquiera de estos casos, son alertas engañosas que pueden poner en riesgo tu seguridad y permitir el acceso a tu dispositivo, robando tus credenciales, entre otros.

La alerta aparece fuera del software del antivirus

Una de las primeras señales que pueden levantar sospechas es cuando la alerta no aparece directamente en la aplicación de tu antivirus, sino fuera de ella. Esto puede manifestarse como una ventana emergente en Chrome, Firefox o el navegador que utilices. También podría ser una notificación que aparece en la parte inferior de la pantalla.


Si te das cuenta de que no proviene del antivirus instalado, es muy probable que sea un fraude. Es un mensaje falso diseñado para que caigas en la trampa y, de este modo, te obligue a descargar algún archivo malicioso o acceder a una web peligrosa.

Mensajes urgentes que solicitan descargas

Esto es bastante frecuente. Suelen transmitir urgencia, utilizando mensajes exagerados que indican que tu equipo está en peligro, que necesitas actuar de inmediato o que tu dispositivo se bloqueará si no tomas acción. Esto lo hacen para evitar que pienses con claridad y tomes decisiones apresuradas.

Además, suelen requerir que descargues algún archivo. Puede presentarse como un documento que supuestamente elimina esa amenaza o como una actualización del navegador o del propio antivirus. Siempre se tratará de malware lo que estarías descargando, lo que comprometería tu seguridad.


Solicitan que llames o envíes un mensaje

llamada o que contactes de alguna manera con un supuesto servicio técnico que te ayudará a resolver el problema. Te dirán que tu equipo tiene algún virus, que no funciona correctamente y que necesitas contactar a alguien para que te ayude.

Una vez más, se trata de un engaño. Al realizar la llamada, podrías hablar con una persona, no con una máquina, que te invitará a seguir una serie de pasos, como descargar algún archivo falso o proporcionar información personal. No te dejes engañar, ya que podrías poner en riesgo tu privacidad.

Si tienes dudas, utiliza tu antivirus legítimo

Es posible que el mensaje te parezca auténtico y tengas dudas sobre la existencia de un virus. Te recomendamos que accedas a tu antivirus legítimo. Abre la aplicación de Avast, Bitdefender, Microsoft Defender o el que tengas instalado en tu sistema. Realiza un análisis completo y verifica los resultados.

Si el análisis indica que todo está bien, es evidente que esa alerta no proviene de tu antivirus. Todo será un fraude. Si el antivirus señala que hay malware, entonces debes proceder a eliminarlo, pero siempre utilizando el software legítimo. También existe la opción de eliminar malware sin antivirus.

En resumen, recibir alertas falsas sobre virus es algo relativamente común y puede representar un riesgo significativo para tu seguridad. Es fundamental saber cómo detectarlas y actuar con rapidez para evitar que puedan acceder a tu sistema o robar tus contraseñas y datos.


Scroll al inicio